Договор на оказание услуг по рекламе и привлечению клиентов № [___]
[Наименование компании / ФИО], в лице [должность, ФИО], действующего на основании [устава / доверенности], далее «Заказчик», и GlobalSeller ([форма и наименование юрлица], рег. № [________], адрес [________]), в лице [ФИО], далее «Исполнитель», вместе «Стороны», заключили настоящий договор о следующем.
1. Предмет договора
- 1.1Исполнитель по заданию Заказчика настраивает и ведёт рекламу для привлечения клиентов на продукт Заказчика: [описание продукта / объекта], далее «Продукт».
- 1.2Настройка под ключ включает: аудит Продукта, конкурентов и рынков; стратегию и медиаплан с прогнозом цены заявки; одну посадочную страницу или квиз на согласованных языках (до 4); креативы, видео и тексты объявлений; настройку рекламных кабинетов (Meta, Google и YouTube, TikTok, Telegram и других согласованных площадок); пиксели, конверсии и подключение CRM; воронку ответов (скрипты первого ответа, шаблоны сообщений, цепочку дожима); базовый ИИ-ассистент для первого ответа на заявки, если он согласован в медиаплане.
- 1.3Ведение включает: ежедневную оптимизацию кампаний; новые креативы и A/B-тесты; контроль качества заявок; еженедельный отчёт и созвон; масштабирование на новые страны и языки по согласованию с Заказчиком.
- 1.4Дополнительные работы (премиальная ИИ-реклама, ИИ-отдел продаж, SEO, разработка сайтов и платформ, дополнительные посадочные страницы и языки) выполняются по отдельной смете, согласованной Сторонами письменно.
2. Стоимость и порядок оплаты
- 2.1Настройка под ключ: 1 500 € (одна тысяча пятьсот евро), единоразово, 100% предоплата в течение [3] банковских дней после выставления счёта.
- 2.2Ведение: 500 € (пятьсот евро) в месяц, оплата авансом до начала каждого месяца ведения. Первый месяц оплачивается в день запуска рекламы.
- 2.3Рекламный бюджет не входит в стоимость услуг. Заказчик оплачивает его сам и напрямую рекламным площадкам: своей картой или счётом в своих рекламных кабинетах. Деньги на рекламу не проходят через Исполнителя. Рекомендуемый бюджет указывается в медиаплане: [____] € в месяц.
- 2.4Цены указаны без учёта налогов, если они применимы. Оплата производится банковским переводом или другим согласованным способом по счёту Исполнителя.
3. Заявки, доступы и права
- 3.1Все заявки принадлежат Заказчику и в момент поступления передаются ему напрямую: в WhatsApp, Telegram, CRM или на e-mail Заказчика.
- 3.2Исполнитель не передаёт заявки и данные клиентов третьим лицам и не использует их в других проектах.
- 3.3Рекламные кабинеты, пиксели и аналитика регистрируются на Заказчика или подключаются к его бизнес-аккаунтам, Исполнитель работает в них по выданному доступу. После окончания договора доступ Исполнителя отключается, а все кампании и данные остаются у Заказчика.
- 3.4Исключительные права на креативы, тексты и посадочную страницу, созданные по договору, переходят к Заказчику после полной оплаты. Стоковые и сгенерированные материалы используются на условиях их лицензий.
- 3.5Исполнитель может показывать выполненную работу в портфолио без раскрытия конфиденциальных данных, если Заказчик письменно не возражает.
- 3.6Персональные данные клиентов обрабатываются по применимому законодательству о защите данных. Цели обработки определяет Заказчик, Исполнитель обрабатывает данные только для доставки заявок и оптимизации рекламы. При необходимости Стороны подписывают отдельное соглашение об обработке данных.
4. Сроки
- 4.1Запуск рекламы — в течение [10] рабочих дней после оплаты настройки и получения от Заказчика материалов и доступов: фото, видео, цены, описание Продукта, доступы к кабинетам.
- 4.2Заказчик согласовывает креативы и тексты в течение [2] рабочих дней. Если ответа нет, материалы считаются согласованными.
- 4.3Задержка материалов или согласований со стороны Заказчика соразмерно переносит сроки.
5. Обязанности Сторон
- 5.1Исполнитель выполняет работы по пп. 1.2–1.3; присылает еженедельный отчёт (расход, заявки, цена заявки, CTR, выводы и план) и проводит созвон; согласовывает с Заказчиком изменения стратегии, бюджета и новые рынки; сообщает о проблемах с модерацией или кабинетами в течение 1 рабочего дня.
- 5.2Заказчик предоставляет достоверную информацию о Продукте, ценах и наличии и отвечает за законность Продукта и рекламных обещаний; вовремя оплачивает услуги и пополняет рекламный бюджет; быстро обрабатывает заявки (рекомендуемое время первого ответа — до 15 минут в рабочее время) и сообщает Исполнителю о качестве заявок и продажах, чтобы оптимизировать рекламу.
6. Результат
- 6.1Исполнитель гарантирует выполнение согласованного объёма работ, сроков и отчётности.
- 6.2Количество заявок и продаж зависит от Продукта, цены, рынка, бюджета и скорости обработки заявок Заказчиком, поэтому Исполнитель не гарантирует конкретное число заявок, продаж или доход. Прогнозы в медиаплане являются оценкой, а не обязательством.
- 6.3Исполнитель не отвечает за решения рекламных площадок (модерация, ограничения, блокировки), но помогает их обжаловать и перестроить кампании.
7. Конфиденциальность
- 7.1Стороны не раскрывают третьим лицам коммерческую информацию друг друга, полученную по договору, в течение срока договора и [2] лет после его окончания, кроме случаев, предусмотренных законом.
8. Срок действия и расторжение
- 8.1Договор вступает в силу с даты подписания. Ведение продлевается автоматически на каждый следующий месяц, если ни одна из Сторон не заявила о прекращении.
- 8.2Рекомендуемый минимальный срок ведения — [3] месяца: за это время накапливаются данные для оптимизации.
- 8.3Любая Сторона может расторгнуть договор, письменно уведомив другую (в том числе по e-mail или в мессенджере) за [14] дней. Оплаченный месяц ведения отрабатывается полностью.
- 8.4Оплата настройки не возвращается после начала работ. Если договор расторгнут до начала работ, предоплата возвращается за вычетом фактических расходов.
9. Ответственность и споры
- 9.1Ответственность Исполнителя ограничивается суммой оплаты за ведение за последний месяц, в пределах, допустимых законом.
- 9.2Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя [или: ________], по праву [________].
- 9.3Переписка в WhatsApp, Telegram и по e-mail, указанным в реквизитах, признаётся Сторонами официальной.
10. Реквизиты и подписи
Заказчик
- Наименование / ФИО
- Рег. номер / ИНН
- Адрес
- E-mail, телефон
- Подпись
- Дата
Исполнитель
- Наименование / ФИО
- GlobalSeller · [юрлицо]
- Рег. номер / ИНН
- Адрес
- E-mail, телефон
- +995 558 175 561 (WhatsApp, Telegram)
- Подпись
- Дата
Приложение 1. Как мы работаем
Этапы и ориентировочные сроки:
- 1До договора · 1–2 дняБриф и аудитСозвон 30 минут: продукт, цены, рынок и конкуренты. Проверяем ваши кабинеты, сайт и воронку, если они уже есть.
- 2До договора · 2–3 дняСтратегия и офферМедиаплан по странам и каналам, прогноз заявок и их цены, сильный оффер.
- 3Подписание и оплатаДоговорФиксируем объём работ, сроки и отчётность. Бюджет на рекламу вы платите напрямую в рекламные системы, в формате Б его вкладываем мы.
- 4После оплатыКреативы и посадочнаяВидео, баннеры и тексты на 4 языках, квиз или сайт, ИИ-креативы.
- 5Параллельно с креативамиАналитика и воронка ответовПиксели, конверсии и CRM. Заявки приходят вам в WhatsApp и Telegram, мы готовим скрипты ответов и подключаем ИИ.
- 6В течение [10] рабочих днейЗапускСтартуем в Meta, Google, YouTube, Telegram и других каналах, как только готовы креативы и доступы.
- 7Каждую неделюОптимизация каждую неделюОтключаем слабое, масштабируем сильное, тестируем новые креативы и аудитории.
- 8По результатамМасштабированиеНовые страны, языки и каналы, когда цена заявки и качество вас устраивают.
Приложение 2. Формат Б: партнёрство, рекламный бюджет за счёт Исполнителя
Если Стороны выбрали формат Б, раздел 2 заменяется условиями этого приложения.
- Б.1Исполнитель за свой счёт оплачивает рекламный бюджет в пределах лимита [____] € в месяц и выполняет работы по пп. 1.2–1.3.
- Б.2Заказчик выплачивает Исполнителю вознаграждение [__]% от цены каждой закрытой сделки с клиентом, привлечённым рекламой Исполнителя, в течение [5] банковских дней после получения оплаты от покупателя [или: после подписания договора купли-продажи].
- Б.3Клиент считается привлечённым Исполнителем, если его первая заявка пришла через рекламу или каналы Исполнителя и зафиксирована в общей CRM, а сделка заключена в течение [12] месяцев с даты заявки.
- Б.4Заявки и сделки ведутся в общей CRM. Заказчик сообщает о каждой сделке в течение [3] рабочих дней и по запросу подтверждает её документами (договор, сумма).
- Б.5В партнёрство принимаются только объекты и продукты, согласованные Исполнителем: с подтверждёнными ценами и правом Заказчика на продажу.
- Б.6Если Заказчик без согласования снимает объект с продажи или меняет цену более чем на [10]%, Исполнитель вправе остановить рекламу, а Заказчик компенсирует подтверждённые рекламные расходы по этому объекту за последние [__] месяца.
- Б.7Исполнитель может прекратить финансирование рекламы, предупредив Заказчика за [7] дней. Вознаграждение за клиентов, привлечённых до этого, сохраняется на условиях п. Б.3.