Reklam ve müşteri kazanımı hizmet sözleşmesi No. [___]

[Şirket unvanı / ad soyad], [unvan, ad soyad] tarafından [ana sözleşme / vekâletname] uyarınca temsil edilen (“Müşteri”) ile GlobalSeller ([şirket türü ve unvanı], sicil no. [________], adres [________]), [ad soyad] tarafından temsil edilen (“Ajans”), birlikte “Taraflar”, aşağıdaki şekilde anlaşmıştır.

1. Sözleşmenin konusu

1. 1.1
   Ajans, Müşterinin ürününe müşteri kazandırmak için reklamları kurar ve yönetir: [ürün / mülk açıklaması] (“Ürün”).
2. 1.2
   Anahtar teslim kurulum şunları kapsar: Ürün, rakip ve pazar analizi; talep başı maliyet tahminli strateji ve medya planı; kararlaştırılan dillerde (en fazla 4) bir açılış sayfası veya quiz; kreatifler, video ve reklam metinleri; reklam hesaplarının kurulumu (Meta, Google ve YouTube, TikTok, Telegram ve kararlaştırılan diğer platformlar); piksel, dönüşüm ve CRM entegrasyonu; yanıt hunisi (ilk yanıt senaryoları, mesaj şablonları, takip zinciri); medya planında kararlaştırılırsa taleplere ilk yanıt için temel bir yapay zekâ asistanı.
3. 1.3
   Yönetim şunları kapsar: kampanyaların günlük optimizasyonu; yeni kreatifler ve A/B testleri; talep kalitesinin kontrolü; haftalık rapor ve görüşme; Müşteriyle kararlaştırılarak yeni ülke ve dillere ölçeklendirme.
4. 1.4
   Ek işler (premium yapay zekâ reklamları, yapay zekâ satış ekibi, SEO, web sitesi ve platform geliştirme, ek açılış sayfaları ve diller) ayrıca fiyatlandırılır ve Taraflarca yazılı olarak kararlaştırılır.

2. Ücretler ve ödeme

1. 2.1
   Anahtar teslim kurulum: 1.500 € (bin beş yüz avro), tek seferlik, faturadan sonraki [3] iş günü içinde %100 peşin.
2. 2.2
   Yönetim: aylık 500 € (beş yüz avro), her yönetim ayından önce peşin ödenir. İlk ay, reklamların yayına girdiği gün ödenir.
3. 2.3
   Reklam bütçesi ücretlere dahil değildir. Müşteri bütçeyi kendi reklam hesaplarındaki kendi kartı veya fatura hesabıyla doğrudan reklam platformlarına öder. Reklam parası hiçbir zaman Ajans üzerinden geçmez. Önerilen bütçe medya planında yer alır: aylık [____] €.
4. 2.4
   Fiyatlara, varsa vergiler dahil değildir. Ödeme, Ajansın faturasına karşılık banka havalesiyle veya kararlaştırılan başka bir yolla yapılır.

3. Talepler, erişimler ve haklar

1. 3.1
   Tüm talepler Müşteriye aittir ve geldikleri anda doğrudan Müşterinin WhatsApp, Telegram, CRM veya e-posta adresine iletilir.
2. 3.2
   Ajans, talepleri ve müşteri verilerini üçüncü kişilere vermez ve başka projelerde kullanmaz.
3. 3.3
   Reklam hesapları, pikseller ve analiz araçları Müşteri adına açılır veya Müşterinin işletme hesaplarına bağlanır; Ajans bunlarda verilen erişimle çalışır. Sözleşme sona erdiğinde Ajansın erişimi kaldırılır, tüm kampanyalar ve veriler Müşteride kalır.
4. 3.4
   Sözleşme kapsamında hazırlanan kreatifler, metinler ve açılış sayfası üzerindeki münhasır haklar tam ödemeden sonra Müşteriye geçer. Stok ve yapay zekâyla üretilmiş materyaller kendi lisanslarına göre kullanılır.
5. 3.5
   Müşteri yazılı olarak itiraz etmedikçe Ajans, gizli bilgileri açıklamadan işi portföyünde gösterebilir.
6. 3.6
   Müşterilerin kişisel verileri yürürlükteki veri koruma mevzuatına (ör. KVKK, GDPR) uygun işlenir. İşleme amaçlarını Müşteri belirler; Ajans verileri yalnızca talepleri iletmek ve reklamları optimize etmek için işler. Gerekirse Taraflar ayrı bir veri işleme sözleşmesi imzalar.

4. Süreler

1. 4.1
   Reklamlar, kurulum ücretinin ödenmesinden ve Müşteriden materyallerin ve erişimlerin (fotoğraf, video, fiyatlar, Ürün açıklaması, reklam hesabı erişimleri) alınmasından sonra [10] iş günü içinde yayına girer.
2. 4.2
   Müşteri kreatifleri ve metinleri [2] iş günü içinde onaylar. Yanıt verilmezse materyaller onaylanmış sayılır.
3. 4.3
   Müşteri tarafındaki materyal veya onay gecikmeleri süreleri aynı ölçüde uzatır.

5. Tarafların yükümlülükleri

1. 5.1
   Ajans 1.2–1.3 maddelerindeki işleri yapar; haftalık rapor (harcama, talepler, talep başı maliyet, CTR, bulgular ve sonraki adımlar) gönderir ve görüşme yapar; strateji, bütçe ve yeni pazar değişikliklerini Müşteriyle kararlaştırır; moderasyon veya hesap sorunlarını 1 iş günü içinde bildirir.
2. 5.2
   Müşteri Ürün, fiyatlar ve stok durumu hakkında doğru bilgi verir ve Ürünün ve reklam vaatlerinin hukuka uygunluğundan sorumludur; ücretleri zamanında öder ve reklam bütçesini zamanında yükler; talepleri hızla yanıtlar (önerilen ilk yanıt süresi mesai saatlerinde 15 dakikaya kadar) ve reklamların optimize edilebilmesi için talep kalitesi ve satışlar hakkında Ajansa bilgi verir.

6. Sonuçlar

1. 6.1
   Ajans, kararlaştırılan iş kapsamını, süreleri ve raporlamayı garanti eder.
2. 6.2
   Talep ve satış sayısı Ürüne, fiyata, pazara, bütçeye ve Müşterinin talepleri yanıtlama hızına bağlıdır; bu nedenle Ajans belirli sayıda talep, satış veya gelir garanti etmez. Medya planındaki tahminler taahhüt değil, öngörüdür.
3. 6.3
   Ajans, reklam platformlarının kararlarından (moderasyon, kısıtlamalar, engellemeler) sorumlu değildir; ancak itiraz etmeye ve kampanyaları yeniden kurmaya yardımcı olur.

7. Gizlilik

1. 7.1
   Taraflar, sözleşme kapsamında edindikleri birbirlerine ait ticari bilgileri sözleşme süresince ve sona ermesinden sonra [2] yıl boyunca, kanunun gerektirdiği haller dışında üçüncü kişilere açıklamaz.

8. Süre ve fesih

1. 8.1
   Sözleşme imza tarihinde yürürlüğe girer. Taraflardan biri bildirimde bulunmadıkça yönetim her seferinde bir ay otomatik olarak uzar.
2. 8.2
   Önerilen asgari yönetim süresi [3] aydır: optimizasyon için yeterli veri bu sürede birikir.
3. 8.3
   Her Taraf, e-posta veya mesajlaşma uygulaması dahil yazılı olarak [14] gün önceden bildirimde bulunarak sözleşmeyi feshedebilir. Ödenmiş yönetim ayı sonuna kadar tamamlanır.
4. 8.4
   Kurulum ücreti çalışmalar başladıktan sonra iade edilmez. Sözleşme çalışmalar başlamadan sona ererse peşin ödeme, fiili masraflar düşülerek iade edilir.

9. Sorumluluk ve uyuşmazlıklar

1. 9.1
   Ajansın sorumluluğu, kanunun izin verdiği ölçüde, son ay için ödenen yönetim ücretiyle sınırlıdır.
2. 9.2
   Uyuşmazlıklar müzakereyle, çözülemezse Ajansın bulunduğu yer mahkemelerinde [veya: ________], [________] hukukuna göre çözülür.
3. 9.3
   Aşağıda belirtilen WhatsApp, Telegram ve e-posta adresleri üzerinden yapılan yazışmalar Taraflarca resmî kabul edilir.

10. Bilgiler ve imzalar